После-послепродажное обслуживание

Долгосрочная-гарантия — 36 месяцев.

Гарантия и послепродажное обслуживание

Гарантия 36 месяцев, пожизненное-последующее обслуживание. У нас есть профессиональная команда после-продажного обслуживания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время работы, мы предоставим вам решения в течение 24 часов.

Как обслуживать?

Во-первых, наши испытательные камеры производятся с расчетом на 20-летний срок службы продукта. Обычно, если в испытательных камерах возникают проблемы, мы оцениваем их, отправляем запасные части нашим клиентам и обучаем их замене новых деталей по электронной почте или по видео. В течение 3 лет все запасные части и стоимость доставки (DHL, TNT и FedEx) оплачиваются нашей компанией LIB.

 Если клиентам нужны наши инженеры на-обслуживании на объекте, компании необходимо оплатить только проживание нашим инженерам, услуги предоставляются бесплатно.

Если после ремонта, проведенного нашим инженером, продукты по-прежнему невозможно использовать, мы бесплатно изготовим для наших клиентов новую испытательную камеру (такую ​​же, как и старая).

 Вы можете связаться с нашим местным сервисным центром на зарубежном рынке, чтобы получить обслуживание и продукт.